Alle Tage wieder – Konflikte gehören zum Alltag
Du erkennst Konflikte frühzeitig und verfügst über unterschiedliche Strategien, Einfluss auf den Verlauf von Konflikten zu nehmen, sie fair auszutragen, zu lösen oder auch auszuhalten.
Du weißt, wie sich Konflikte vermeiden und bearbeiten lassen. Du kannst Konfliktsituationen etwas Positives abgewinnen. Selbst in stressreichen, schwierigen Situationen bewahrst Du die Ruhe, um klar und erfolgreich zu kommunizieren.