Alle Tage wieder – Konflikte gehören zum Alltag
Sie erkennen Konflikte frühzeitig und verfügen über unterschiedliche Strategien, Einfluss auf den Verlauf von Konflikten zu nehmen, sie fair auszutragen, zu lösen oder auch auszuhalten.
Sie wissen wie sich Konflikte vermeiden und bearbeiten lassen. Sie können Konfliktsituationen etwas Positives abgewinnen. Selbst in stressreichen, schwierigen Situationen bewahren Sie die Ruhe, um klar und erfolgreich zu kommunizieren.